Quali sono le competenze di ascolto attivo che i formatori devono possedere per favorire una comunicazione empatica e inclusiva nei corsi sulla sicurezza sul lavoro? Nuovo accordo stato regioni 2025 parte base generale haccp prima seconda Datori di Lavoro con compiti di RSPP (DL SPP) Corsi DLSPP gratuiti gratis crediti formazione preventivo impresa edile agricola Formatore sicurezza: cps cse rischi specifici basso medio alto antincendio primo soccorso obblighi rls rls tecnico prevenzione pes pei pav