La formazione generale può aiutare i lavoratori a comprendere meglio i processi di lavoro. Le competenze di base come la scrittura, l’aritmetica e la comprensione delle informazioni possono essere utilizzate in moltissimi settori diversi. Una buona formazione generale fornisce una base su cui costruire competenze più avanzate che possono essere applicate al proprio mestiere o professione specifica. Conoscere come funziona un’organizzazione e come si relaziona con altri team ed enti è importante per capire qualcosa in più su come risolvere problemi complessi e rispondere alle richieste della propria organizzazione. La formazione generale può anche offrire utili competenze trasversali per sviluppare la creatività, imparare a comunicare efficacemente e comprendere le dinamiche del pensiero critico. In definitiva, acquisire una solida base di conoscenza attraverso la formazione generale può fare miracoli nel miglioramento delle prestazioni nell’ambiente di lavoro.