Quali sono le competenze di gestione del conflitto fondamentali per i formatori che devono gestire criticità sul luogo di lavoro? D.Lgs. 81/08: i corsi di formazione obbligatori per la sicurezza sul lavoro nel 2025 e le disposizioni normative Nuovo accordo stato regioni 2025 corso formatore docente albo associazione nazionale corso formatori rspp rls rlst preposto datore lavoratori ddl dlspp dl spp aspp