Se sei un professionista che desidera acquisire competenze su come affrontare al meglio le situazioni comuni sul posto di lavoro, allora questo corso è perfetto per te. Durante le quattro ore della sessione, imparerai come gestire efficacemente questioni delicate con i clienti, come trattare con colleghi e superiori in modo professionale e come risolvere problemi più complicati. Verranno forniti esempi pratici e strumenti utili per applicare immediatamente le tue nuove conoscenze in situaizon ambientali professionalmente impegnative. Alla fine del corso avrete acquisito tutte le competenze necessarie per affrontare al meglio qualsiasi sfida presentata nel vostro ambiente di lavoro.